株式会社Looop(本社：東京都文京区、代表取締役社長 CEO：中村 創一郎、以下 Looop)は、東京電力パワーグリッド株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：武部 俊郎、以下 東電PG)と業務提携を行い、東京電力エリア内のLooopでんき・需要者向け、電気のトラブル駆けつけサービス「かけつけるーぷ」を2017年1月1日に提供開始します。

【 新サービス概要 】
Looopでんき・需要者宅で、電気がつかない、また、停電した、コンセントが焦げ臭いなどの電気トラブルが発生した際に、専用のフリーダイヤルにお電話をいただければ、24時間365日、東電PG技術員が駆けつけ、トラブル対応を行うサービスを提供します。
通常、東電PG技術員が出張する場合には9,000円～13,000円程度の料金がかかりますが、Looopでんき・需要者は、無料でサービスを受けることができるようになります。まずは、Looopでんきの東京電力エリア内の需要者がサービス対象となります。

【 サービス提供の背景 】
Looopでんきは、ずっと基本料金0円、契約期間の縛り、解約金がありません。使用した電力量に応じてお支払いいただくシンプル＆業界最安値クラスのプランで、北陸、四国、沖縄地方と離島を除く、全国７電力管内でサービスを展開しています。
webサイトのみのお申込みでありながら、既に、32,000件超えの切替えのお申込みをいただいており、比較サイト「価格.com」では電力会社人気ランキングNo.1(2016年6月)、「エネチェンジ」ではお申込みNo.1(2016年4～6月)を獲得するなど、多くのお客様から支持をいただいています。
Looopでんきを選んでいただいたお客様へ、いざという時の安心を提供したく、この度、駆けつけサービスの「かけつけるーぷ」を提供する運びとなりました。
今後も、自然エネルギーを最大普及させるために、新たなプランの開発を含め、お客様から選んでいただける電力会社を目指し、安心、安全な電力の提供を行ってまいります。

かけつけるーぷのサービス詳細はこちら
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【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社Looop 　Looopでんきサポートセンター
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